Підтримка та управління
Підтримка сайту
Надійна підтримка сайту для бізнесів, яким потрібно, щоб сайт постійно працював, залишався актуальним та безпечним — без зайвих турбот.
Що входить
Все для підтримки вашого сайту
Не тільки виправлення проблем. Проактивне управління, що запобігає їх виникненню.
Оновлення CMS, плагінів і залежностей для безпеки та сумісності.
Автоматичне щоденне резервне копіювання з можливістю відновлення.
Постійний моніторинг часу завантаження, uptime та Core Web Vitals.
Невеликі зміни тексту, зображень та контенту за запитом.
Швидке вирішення будь-яких проблем або збоїв сайту в рамках плану.
Щомісячний звіт зі статусом сайту та рекомендаціями щодо покращень.
Як це працює
Наш процес підтримки
Онбординг
Отримуємо доступ до вашого сайту, хостингу та домену. Проводимо початковий аудит і встановлюємо базові показники.
Налаштування моніторингу
Налаштовуємо автоматичне резервне копіювання, моніторинг uptime та алерти продуктивності.
Регулярне обслуговування
Щотижневі оновлення, щомісячні перевірки та проактивні покращення відповідно до вашого плану.
Запити на зміни
Ви надсилаєте запити через email або чат. Ми виконуємо їх в рамках виділеного обсягу часу.
Щомісячна звітність
Звіт з виконаними роботами, статусом сайту та рекомендаціями.
Ціни
Прозорі ціни без сюрпризів
Оберіть план, що відповідає розміру і потребам вашого сайту.
Базове обслуговування для простого бізнес-сайту.
- Щотижневі оновлення
- Щоденне резервне копіювання
- Моніторинг uptime
- Щомісячний звіт
Активна підтримка для зростаючого сайту з регулярними змінами.
- Щоденні оновлення
- Пріоритетні виправлення
- 2 год/міс контентних змін
- Моніторинг продуктивності
- Розширена звітність
Повне покриття для складних або high-traffic сайтів.
- Необмежені зміни
- Моніторинг 24/7
- Виправлення того ж дня
- SEO-моніторинг
- Виділений менеджер підтримки
Технологія
Що ми використовуємо
FAQ
Поширені питання
У планах Професійний і Преміум ми реагуємо пріоритетно і відновлюємо сайт якнайшвидше.
Так. Ми проводимо онбординговий аудит і беремо сайт на обслуговування незалежно від того, хто його розробляв.
Через email або виділений чат. Більшість дрібних змін виконуємо протягом 1-2 робочих днів.
Додаткові години оплачуються окремо або ми переводимо вас на вищий план.